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德州公交召开“工作作风、服务水平”改进提升分析会

9-21 来源:
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为进一步强化工作作风,提升服务水平,促进我市文明城市创建,9-21,公司【sī】组织召开“工作作【zuò】风、服务水平”改进【jìn】提升分析【xī】会,公司党委班子成员【yuán】、全体中层人员【yuán】、相关工作人员【yuán】等80余人参【cān】加。会议【yì】由公司【sī】党委委【wěi】员、副经理孙培功【gōng】同志主持。

会上,孙培功同志就“提升优质服务【wù】、规范【fàn】文明服务、确保安全运【yùn】营”中【zhōng】涉及的关【guān】键点和注意【yì】事项进行部署;同时,要求【qiú】公司【sī】各科室【shì】员工利用周末休息时间,到各【gè】场站、线路开展督导服务,重点在安全【quán】行车、规范【fàn】用语、站点【diǎn】停车【chē】、礼让行人、车辆卫生【shēng】等方【fāng】面进行【háng】督【dū】导检查,力争做【zuò】到【dào】服务水平明显提升。


最后,马军【jun1】经理进行总结【jié】讲话,他强【qiáng】调【diào】:公【gōng】交的产品就是服务【wù】,提升服务质量,构【gòu】建文明公交【jiāo】是【shì】公交从业【yè】人员和【hé】全体市民的【de】共同的愿景。各科室要传达贯彻落实会议精神,触【chù】及【jí】思想【xiǎng】、严【yán】肃认真、紧密配合。在【zài】规范文化【huà】服务、安全【quán】行车、车容车貌等方面,要加大检查力【lì】度,做到【dào】严【yán】格要求,注重细节,把“优质服务 让【ràng】群众满意”理【lǐ】念融入日常【cháng】工作中,让市【shì】民真真切切【qiē】感受到贴心和舒适的公【gōng】交【jiāo】服务【wù】。

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